Introduction
Envoyer des e-mails depuis WordPress peut parfois devenir un véritable casse-tête. Que ce soit pour les notifications de formulaire, les confirmations d’inscription ou les réinitialisations de mot de passe, il est essentiel que vos messages arrivent bien dans la boîte de réception de vos utilisateurs.
Par défaut, WordPress utilise la fonction PHP mail(), qui n’est pas toujours fiable et peut facilement être bloquée par certains hébergeurs. Pour garantir une délivrabilité optimale, l’utilisation d’un service SMTP est fortement recommandée.
Dans ce tutoriel, nous allons vous montrer comment configurer Zoho Mail comme serveur SMTP sur votre site WordPress grâce au plugin WPMasterToolKit, afin de sécuriser l’envoi de vos e-mails et améliorer leur fiabilité.
Qu’est-ce que Zoho ?
Zoho est une entreprise qui développe des logiciels pour les entreprises et propose une variété de services, dont l’hébergement d’e-mails via Zoho Mail.
Les fournisseurs d’e-mails vérifient l’authentification avant de décider si vos messages doivent être délivrés dans la boîte de réception des destinataires. Le Zoho mailer de WPMasterToolKit permet d’améliorer la délivrabilité en authentifiant vos e-mails. Concrètement, il vous permet d’utiliser votre adresse e-mail Zoho comme expéditeur pour tous les e-mails envoyés depuis votre site WordPress.
- Coût : Zoho Mail propose des comptes gratuits ainsi que des comptes personnalisés liés à votre domaine. Vous pouvez également utiliser l’API de Zoho Mail pour garantir une meilleure fiabilité dans l’envoi des e-mails depuis WordPress. Plusieurs plans payants sont disponibles si vous souhaitez des fonctionnalités supplémentaires.
- Exigences pour l’adresse e-mail : Vous ne pouvez utiliser que les adresses e-mail que vous avez ajoutées à votre compte Zoho avec le Zoho mailer.
- En résumé : Zoho est une solution fiable pour améliorer la délivrabilité des e-mails. Elle propose une option gratuite solide et une intégration possible avec Zoho CRM.
Remarque : Pour en savoir plus sur les différents mailers disponibles, consultez le guide complet des mailers dans WPMasterToolKit.
Créer votre compte Zoho Mail
Pour suivre ce tutoriel, vous devez disposer d’une adresse e-mail Zoho Mail.
Il est important de noter que l’adresse e-mail que vous configurez dans Zoho sera utilisée comme From Email pour tous les e-mails envoyés depuis votre site WordPress. Si vous ne souhaitez pas utiliser votre adresse Zoho, vous pouvez consulter d’autres options de mailer disponibles dans WPMasterToolKit.
De plus, Zoho Mail ne prend pas en charge les adresses “reply-to” dynamiques. Pour plus de détails, consultez la section FAQ ci-dessous.
Si vous possédez déjà un compte Zoho, connectez-vous simplement. Sinon, vous pouvez créer un nouveau compte Zoho, qu’il soit personnel ou professionnel.
Configurer WPMasterToolKit
Si ce n’est pas déjà fait, commencez par installer et activer le plugin WPMasterToolKit.
Une fois le plugin installé, rendez-vous dans WPMasterToolKit » Settings, puis sélectionnez l’onglet General.
Ensuite, faites défiler la page jusqu’à la section Primary Connection.
Dans les sections suivantes, nous détaillerons chaque paramètre disponible sur cette page.
From Email
En haut de la page Settings, vous verrez une option From Email. Vous pouvez passer cette étape, car Zoho forcera le From Email à correspondre à l’adresse e-mail de votre compte, que vous connecterez un peu plus loin dans ce tutoriel.
Une fois votre compte connecté, vous remarquerez que ce champ ainsi que l’option Force From Email seront tous deux désactivés.
Par défaut, le From Name correspond au nom de votre site. Vous pouvez toutefois le modifier et saisir le texte de votre choix. Gardez simplement à l’esprit que ce nom apparaîtra dans tous les e-mails envoyés par votre site.

Confirmer le compte.
E-mail de confirmation de compte Zoho avec le bouton Confirm Account.

Page de vérification de l’adresse e-mail Zoho avec le bouton Verify.

Message de confirmation Zoho indiquant que l’adresse e-mail est vérifiée, en cliquant sur le bouton Access Account.

En cliquant sur Mail, vous démarrez la configuration de votre messagerie d’entreprise

Pour renforcer la sécurité de votre compte Zoho, vous devez lier et vérifier votre numéro de téléphone mobile.
Ce numéro sera utilisé pour protéger votre accès (codes de vérification, récupération de compte, connexions sécurisées).
Entrez votre numéro de téléphone ➀
Cliquez sur Send Code ➁
Vous recevrez un code par SMS pour confirmer que le numéro vous appartient
👉 Une fois le code validé, votre compte Zoho sera correctement sécurisé et vous pourrez continuer la configuration.

À cette étape, vous allez créer votre adresse e-mail Zoho Mail.
Deux options sont proposées, et ici nous utilisons l’option adresse ZohoMail.
C’est une adresse prête à l’emploi, idéale pour démarrer rapidement sans utiliser de nom de domaine.
Sélectionnez Create personal email account ➀, saisissez votre nom d’utilisateur ➁ (ce sera le début de votre adresse e-mail), Cliquez sur Create ➂
Zoho créera automatiquement votre boîte mail sous la forme : votre_nom@zohomail.com
👉 Vous pourrez ensuite accéder à votre messagerie, envoyer et recevoir des e-mails, et connecter cette adresse aux autres outils Zoho (CRM, Desk, etc.).

Accéder à vos identifiants API Zoho
Dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre de votre navigateur, connectez-vous à votre compte Zoho. Ensuite, rendez-vous sur la console API de Zoho.
Si c’est la première fois que vous accédez à l’API, cliquez sur le bouton Get Started pour commencer.

Si vous avez déjà créé une application avec Zoho, cliquez sur le bouton + Add Client, situé dans le coin supérieur droit de l’écran.
Cette action ouvrira les options Client Type de Zoho. Pour cette configuration, sélectionnez Server-Based Applications.

Une liste de paramètres à renseigner s’affichera alors, notamment :
- Client Name ➁ : Vous pouvez choisir le nom de votre choix afin de différencier vos applications (dans la plupart des cas, il s’agit du nom de votre site web).
- Homepage URL ➂ : Il s’agit de l’URL de votre site (par exemple :
https://example.com). - Authorized Redirect URIs ➃ : Vous devez copier cette valeur depuis le champ Redirect URI présent dans les réglages de WPMasterToolKit que vous avez laissés ouverts précédemment.

Vous serez alors redirigé vers une page qui affichera vos valeurs Client ID ➀ et Client Secret ➁.

Copiez ces deux valeurs dans les réglages de WPMasterToolKit. Veillez à bien coller Client ID ➀ et Client Secret ➁ chacun dans le champ correspondant.
Configurer les réglages WPMasterToolKit
Une fois la configuration de votre compte Zoho terminée, vous devez finaliser l’intégration entre Zoho Mail et WPMasterToolKit.
Dans les réglages de WPMasterToolKit, complétez les informations restantes dans la section Zoho Mail.
Region
Zoho dispose de plusieurs centres de données répartis par région afin de stocker vos informations au plus près de votre localisation. Lors de la création de votre compte Zoho, un centre de données est automatiquement sélectionné en fonction de votre adresse IP (vous aviez également la possibilité de modifier la région manuellement si nécessaire).
Zoho possède des centres de données dans les régions suivantes :
- US : États-Unis (
zoho.com) - EU : Union européenne (
zoho.eu) - IN : Inde (
zoho.in) - CN : Chine (
zoho.com.cn) - AU : Australie (
zoho.com.au)
Si vous ne savez pas quel centre de données est associé à votre compte, connectez-vous à votre compte Zoho puis cliquez sur votre avatar situé en haut à droite de l’écran.
Un panneau latéral s’ouvrira et affichera plusieurs informations relatives à votre compte, dont l’emplacement de votre centre de données.

Dans les réglages de WPMasterToolKit, sélectionnez dans la liste déroulante la région correspondant au centre de données Zoho utilisé par votre compte.
Authorization
Une fois tous les réglages ci-dessus complétés, cliquez sur le bouton Save Settings.
Un nouveau bouton intitulé Confirm Authorization apparaîtra alors. Cliquez dessus afin d’autoriser WPMasterToolKit à accéder à votre compte Zoho.

À cette étape, Zoho vous demande d’autoriser l’application WPMTK à accéder à votre messagerie Zoho Mail.
Cette autorisation est nécessaire pour permettre la connexion et le bon fonctionnement entre votre site WordPress et votre compte Zoho.

Vous serez ensuite redirigé vers les réglages de WPMasterToolKit. En haut de cette page, un message de confirmation s’affichera pour indiquer que votre site a bien été connecté à votre compte Zoho Mail.

Si vous ne savez pas quel centre de données est utilisé par votre compte, connectez-vous à votre compte Zoho puis cliquez sur votre avatar en haut à droite de l’écran.
Un panneau latéral s’ouvrira et affichera plusieurs informations sur votre compte, dont l’emplacement de votre centre de données.
Envoyer un e-mail de test
Une fois la configuration de Zoho Mail terminée, vous pouvez envoyer un e-mail de test afin de vérifier que la connexion fonctionne correctement. Pour cela, rendez-vous dans WPMasterToolKit » Tools, puis cliquez sur l’onglet Email Test.
Dans le champ Send To, saisissez une adresse e-mail à laquelle vous avez accès. Nous vous recommandons de laisser l’option HTML activée, sauf si vous êtes certain de n’envoyer que des e-mails en texte brut.
Une fois vos paramètres configurés, cliquez sur le bouton Send Email pour envoyer votre e-mail de test.

Conclusion
La configuration de Zoho Mail comme serveur SMTP sur WordPress avec WPMasterToolKit permet d’améliorer considérablement la fiabilité et la délivrabilité de vos e-mails. En utilisant l’authentification fournie par Zoho, vous réduisez les risques que vos messages soient bloqués ou classés comme spam.
Une fois la configuration terminée et l’e-mail de test validé, votre site est prêt à envoyer des notifications, e-mails transactionnels et messages système de manière plus sécurisée et professionnelle.
Si vous rencontrez le moindre problème, vérifiez attentivement les paramètres saisis, la région du centre de données Zoho ainsi que les autorisations accordées. WPMasterToolKit vous offre également la possibilité d’utiliser d’autres services SMTP si vos besoins évoluent.
Votre système d’envoi d’e-mails est désormais correctement configuré et prêt à fonctionner de manière optimale. 🚀