FR 
EN 
ES 
Introduction
L’envoi d’e-mails est un élément clé du bon fonctionnement d’un site WordPress. Qu’il s’agisse de confirmations de commande, de messages de formulaires, de notifications d’inscription ou de récupération de mot de passe, chaque message doit arriver rapidement, de manière fiable et surtout dans la boîte de réception — pas dans les spams.
Or, le système d’envoi d’e-mails natif de WordPress (basé sur la fonction mail() de PHP) est souvent source de problèmes : e-mails non reçus, mauvaise réputation d’expéditeur, blocages par les serveurs de messagerie, ou absence totale de traçabilité. Résultat : vous perdez des leads, des clients et parfois même la confiance de vos utilisateurs.
Pour résoudre ces problèmes, l’utilisation d’un service SMTP professionnel comme SMTP.com est indispensable. Reconnu pour sa délivrabilité élevée, sa sécurité et sa stabilité, SMTP.com permet à votre site WordPress d’envoyer des e-mails comme une véritable plateforme professionnelle.
Dans ce tutoriel, nous allons vous guider pas à pas pour configurer SMTP.com comme serveur d’envoi d’e-mails dans WordPress à l’aide de WPMasterToolKit, afin de garantir que tous vos messages arrivent à destination, de façon fiable, sécurisée et mesurable.
Remarque : WPMasterToolKit et SMTP.com sont deux produits distincts proposés par des sociétés différentes. SMTP.com est un service d’envoi d’e-mails (mailer) que vous pouvez connecter à WPMasterToolKit.
Si vous possédez une licence WPMasterToolKit et que vous souhaitez utiliser le mailer SMTP.com, vous devrez souscrire un abonnement SMTP.com séparément.
Qu’est-ce que SMTP.com ?
SMTP.com est un acteur majeur de la délivrabilité des e-mails et le choix privilégié de plus de 100 000 entreprises depuis plus de 22 ans. Il est reconnu pour sa simplicité d’intégration, la qualité de son support et la puissance de son API.
- Coût : Gratuit jusqu’à 50 000 e-mails pendant 30 jours. Au-delà, un abonnement payant est nécessaire. Consultez la page de tarifs de SMTP.com pour découvrir l’ensemble des offres disponibles. Les formules supérieures incluent des volumes d’envoi beaucoup plus élevés.
- Exigences pour le From Email : Vous devez utiliser une adresse e-mail liée à votre domaine afin d’assurer une délivrabilité optimale.
- En résumé : SMTP.com est un service d’envoi recommandé, car il s’agit d’un leader reconnu et fiable dans le domaine de l’e-mailing. Contrairement à de nombreuses solutions similaires qui nécessitent des configurations complexes, SMTP.com reste simple et rapide à mettre en place.
Remarque : Pour en savoir plus sur les mailers compatibles, consultez notre guide complet des WPMasterToolKit Mailers.
Une fois ces éléments réunis, vous pouvez passer à la configuration détaillée ci-dessous.
Configurer votre compte SMTP.com
Pour commencer, vous devez disposer d’un compte SMTP.com. Ce compte sera relié à votre site WordPress afin d’assurer l’envoi fiable de vos e-mails.
Si vous avez déjà un compte SMTP.com, connectez-vous simplement. Sinon, créez-en un nouveau dès maintenant.
Lors de la création d’un nouveau compte SMTP.com, quelques étapes supplémentaires sont nécessaires après l’inscription. Elles permettent d’éviter que des spammeurs s’inscrivent au service, ce qui contribue à préserver la qualité et la fiabilité de la plateforme SMTP.com.
Commencez par vérifier votre boîte de réception et cliquez sur le lien d’activation qui vous a été envoyé. Vous devrez également accepter la politique d’utilisation de SMTP.com.
Ensuite, l’équipe SMTP.com examinera et validera votre compte. Cette étape peut prendre jusqu’à 24 heures. Il est possible que des informations complémentaires vous soient demandées, pensez donc à surveiller votre boîte e-mail pour toute mise à jour.
Une fois votre compte SMTP.com actif, vous pourrez commencer la configuration du service d’envoi. Gardez l’onglet ou la fenêtre de votre compte ouverte, car vous en aurez besoin à l’étape suivante.
Configuration des paramètres DNS de votre site
L’authentification est une étape essentielle pour garantir une bonne délivrabilité des e-mails. Elle permet aux fournisseurs de messagerie de vérifier que vos messages proviennent bien d’une source légitime.
SMTP.com utilise un enregistrement SPF pour authentifier vos e-mails. Vous devrez donc ajouter cet enregistrement dans les paramètres DNS de votre domaine. Il est également nécessaire de configurer un enregistrement DKIM avant de pouvoir envoyer des e-mails avec SMTP.com.
Remarque : Pour plus de détails sur la modification des paramètres DNS de votre site, consultez notre tutoriel sur l’ajout d’enregistrements DNS pour la configuration de WPMasterToolKit.
Vous pouvez également consulter la base de connaissances de SMTP.com pour obtenir les informations détaillées sur les enregistrements DNS à utiliser.
SMTP.com propose un processus d’intégration simple qui facilite l’accès aux enregistrements DNS nécessaires pour authentifier votre domaine. Pour commencer, rendez-vous dans leur portail d’onboarding et connectez-vous avec vos identifiants SMTP.com.
Sending Domain
La première étape consiste à définir votre sending domain. Il doit correspondre au domaine de votre site.
Pour lancer le processus de vérification, saisissez le domaine de votre site dans le champ What is your sending domain?, puis cliquez sur Next pour continuer.
Ajout de l’enregistrement SPF
Après avoir ajouté le sending domain, l’enregistrement SPF à configurer s’affiche.
Cliquez sur l’icône de copie pour copier cet enregistrement SPF, puis vous pourrez l’ajouter dans les paramètres DNS de votre domaine.
Vous pouvez également retrouver l’enregistrement SPF depuis le tableau de bord de votre compte SMTP.com.
Dans le menu supérieur, cliquez sur Account » My Settings.
Dans l’onglet GENERAL, vous devriez voir l’enregistrement SPF suivant :
v=spf1 include:_spf.smtp.com ~all
Vous devez ajouter cet enregistrement dans les paramètres DNS de votre domaine.
Dans la zone de configuration DNS, vous verrez peut-être un champ TTL (Time To Live) pour cet enregistrement. Si vous avez la possibilité de le modifier, nous vous recommandons de définir une valeur de 1 jour (ou 86400 secondes, selon l’unité utilisée par votre fournisseur DNS).
Une fois l’enregistrement SPF correctement ajouté, retournez dans le portail d’onboarding et cliquez sur Verify SPF.
Une fois les modifications DNS propagées, vous pourrez poursuivre et ajouter l’enregistrement DKIM pour votre domaine.
Dans certains cas, les changements DNS peuvent mettre jusqu’à 48 heures avant d’être pris en compte. Il se peut donc que vous deviez revenir plus tard pour finaliser cette étape.
Configuration de l’enregistrement DKIM pour votre domaine
Avant de pouvoir envoyer des e-mails depuis votre domaine, vous devez ajouter un enregistrement DKIM dans les paramètres DNS de celui-ci.
Pour SMTP.com, cet enregistrement prend la forme d’un TXT record avec la configuration suivante :
Name ➀ smtpcomcustomers._domainkey
TXT Value ➁ à copier depuis le portail d’onboarding
TTL ➂ 3600 secondes ou 1 heure, selon l’unité utilisée par votre gestionnaire DNS
Vous trouverez ces informations dans la section DKIM Verification du portail d’onboarding.
SMTP.com recommande un TTL de 3600 secondes. Selon votre fournisseur DNS, il est possible que cette valeur ne soit pas disponible. Dans ce cas, utilisez simplement la valeur par défaut proposée par votre prestataire.
Une fois l’enregistrement DKIM configuré, retournez dans le portail d’onboarding et cliquez sur Verify DKIM afin de valider son statut.
Gardez à l’esprit que les modifications apportées aux paramètres DNS de votre domaine peuvent prendre jusqu’à 48 heures avant d’être pleinement prises en compte.
Une fois les enregistrements propagés, vous devriez voir le statut Verified s’afficher sous chacun d’eux.
Remarque : Pour plus d’informations sur les enregistrements DKIM sur SMTP.com, consultez leur documentation DKIM.
Configuration de WPMasterToolKit
Maintenant que votre compte SMTP.com est prêt, vous pouvez passer à la configuration de WPMasterToolKit. Lorsque vous êtes prêt, connectez-vous à l’interface d’administration de votre site WordPress.
Si ce n’est pas déjà fait, assurez-vous d’installer et d’activer le plugin WPMasterToolKit.
Une fois le plugin installé, rendez-vous dans WPMasterToolKit » SMTP mailer.
API Key
Ensuite, vous devez renseigner l’API Key ➀ ainsi que le Sender Name ➁ depuis votre compte SMTP.com.
Pour retrouver rapidement l’API Key de votre compte SMTP.com, cliquez sur le lien Get API Key dans la section SMTP.com des réglages.
Sender Name
Une fois votre API Key ➀ ajoutée, descendez jusqu’au champ Sender Name ➁.
Pour retrouver rapidement la valeur à renseigner dans ce champ, cliquez sur le lien Get Sender Name.
Ce lien ouvre la page Senders de votre compte SMTP.com.
Vous devrez y copier la valeur affichée dans la colonne Name.
Conclusion
La configuration de SMTP.com comme service d’envoi d’e-mails sur WordPress permet d’améliorer considérablement la fiabilité et la délivrabilité de vos messages. En mettant en place correctement les enregistrements DNS (SPF et DKIM) et en reliant votre compte SMTP.com à votre site via WPMasterToolKit, vous vous assurez que les e-mails essentiels de votre site atteignent bien leurs destinataires.
Une fois la configuration terminée, n’oubliez pas d’envoyer un e-mail de test afin de vérifier que tout fonctionne correctement. Si nécessaire, pensez également à consulter les journaux ou les outils de diagnostic proposés par WPMasterToolKit pour surveiller l’envoi de vos messages.
Grâce à SMTP.com, vous bénéficiez d’une solution professionnelle, stable et reconnue, idéale pour les sites WordPress qui souhaitent sécuriser et fiabiliser leurs communications e-mail au quotidien.
